ข้อมูลของคุณ อยู่ในการควบคุมของคุณ
Vera Club ต้องใช้ข้อมูลบางอย่างเพื่อจดจำว่าคุณเป็นใคร จดจำบทสนทนา และมอบประสบการณ์ส่วนบุคคล เราพยายามเก็บรวบรวมและเก็บรักษาเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปกป้องบริการเท่านั้น
ข้อมูลที่เราอาจประมวลผล
- ข้อมูลพื้นฐานของบัญชีและข้อมูลระบุตัวตนสำหรับเข้าสู่ระบบของคุณ
- ช่องทางที่คุณเชื่อมต่อกับ Vera Club เช่น WhatsApp หรือช่องทางอื่นที่อาจมีให้ใช้ในอนาคต
- บทสนทนาของคุณกับ Vera
- ความทรงจำที่ได้จากบทสนทนาของคุณเมื่อจำเป็นต่อการรักษาความต่อเนื่องระหว่างเซสชันและช่องทาง
- ไฟล์หรือรูปภาพที่คุณเลือกส่ง
- ข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อความปลอดภัย การทำงาน และการตรวจสอบ
- การตั้งค่าความยินยอม การวิเคราะห์ และการตลาดเมื่อเกี่ยวข้อง
ความทรงจำระหว่างแชต
Vera Club ออกแบบมาให้ Vera จดจำคุณได้ระหว่างเซสชัน และเมื่อคุณเชื่อมต่อหลายช่องทางก็สามารถสนทนาต่อเนื่องผ่านบัญชีเดียวกันได้
เราไม่ใช้ความทรงจำจากบทสนทนาของคุณเพื่อสร้างโปรไฟล์โฆษณา
การวิเคราะห์และการตลาด
หมวดหมู่การวิเคราะห์และการตลาดที่เป็นตัวเลือกจะใช้งานก็ต่อเมื่อคุณให้ความยินยอมแล้วเท่านั้น
ข้อมูลเชิงพาณิชย์อาจรวมถึงแหล่งที่มาของการเข้าชม แคมเปญ การระบุที่มา หรือเหตุการณ์การเปลี่ยนเป็นลูกค้า เราไม่ใช้เนื้อหาส่วนตัวจากบทสนทนาของคุณกับ Vera เพื่อสร้างโปรไฟล์โฆษณา
If you opt in to optional analytics, we may link permitted campaign codes to your account for up to 90 days. You may withdraw consent at any time.
ความปลอดภัยและการตรวจสอบ
Vera Club อาจเก็บบันทึกทางเทคนิคเพื่อค้นหาข้อผิดพลาด การใช้ในทางที่ผิด เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย และตรวจสอบการตัดสินใจสำคัญของระบบ
บันทึกเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อหลีกเลี่ยงการทำสำเนาเนื้อหาดิบของบทสนทนาหรือไฟล์ส่วนบุคคลโดยไม่จำเป็น
ลบบัญชีและข้อมูลของคุณ
คุณสามารถขอให้ลบบัญชีและข้อมูลได้ทุกเมื่อ จากแชตใดก็ได้ของคุณกับ Vera, เพียงบอกเธอว่าคุณต้องการลบบัญชี
ก่อนลบสิ่งใด เราจะขอให้คุณยืนยันอย่างชัดเจน
เมื่อยืนยันแล้ว เราจะลบบัญชี บทสนทนา ความทรงจำ และข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องของคุณ
เราอาจเก็บบันทึกทางเทคนิคขั้นต่ำบางรายการไว้เฉพาะเมื่อจำเป็นด้วยเหตุผลทางกฎหมาย ความปลอดภัย หรือเพื่อปกป้องความสมบูรณ์ของบริการ
ผู้ใช้งานที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
Vera Club มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ข้อเสนอแนะและการปรับปรุงบริการ
แนวคิด ปัญหา และความคิดเห็นที่คุณส่งผ่าน «ช่วยเราปรับปรุง Vera» จะถูกจัดเก็บโดยเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาและปรับปรุง Vera Club คุณสามารถแนบรูปภาพโดยสมัครใจได้สูงสุดสามรูป (JPG, PNG หรือ WebP ขนาดไม่เกิน 5 MB ต่อรูป) รูปภาพจะถูกตรวจสอบและเข้ารหัสใหม่เพื่อลบข้อมูลเมตา เช่น EXIF หรือ GPS โปรดหลีกเลี่ยงการใส่รหัสผ่านหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนลงในรูปภาพ ระบบจะไม่แนบบทสนทนาหรือไฟล์อื่นของคุณโดยอัตโนมัติ เนื้อหาเหล่านี้จะแสดงได้จากบัญชีของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบและยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น บุคลากรที่ได้รับอนุญาตจะประมวลผลได้เฉพาะเพื่อจัดการความคิดเห็น คุณสามารถดูและลบข้อเสนอแนะกับภาพหน้าจอที่แนบผ่านบัญชีของคุณได้ เมื่อลบข้อเสนอแนะหรือบัญชี ข้อมูลและไฟล์จะถูกลบออกจากพื้นที่จัดเก็บที่ใช้งานอยู่ แต่อาจยังคงอยู่ชั่วคราวในข้อมูลสำรองจนกว่าจะครบอายุตามนโยบายที่เกี่ยวข้อง