הנתונים שלך, בשליטתך.
Vera Club זקוק למידע מסוים כדי לזהות אותך, לזכור את השיחות שלך ולהציע חוויה אישית. אנחנו משתדלים לאסוף ולשמור רק את המידע הדרוש להפעלת השירות ולהגנה עליו.
מידע שאנחנו עשויים לעבד
- פרטי חשבון בסיסיים וזהות המשמשת לכניסה.
- ערוצים שתחברו ל-Vera Club, למשל WhatsApp או ערוצים אחרים שיהיו זמינים בעתיד.
- השיחות שלך עם ורה.
- זיכרונות שנגזרים מהשיחות שלך, כאשר הם דרושים לשמירת הרצף בין התחברויות וערוצים.
- קבצים או תמונות שבחרת לשלוח.
- מידע טכני הדרוש לאבטחה, לתפעול ולביקורת.
- העדפות הסכמה, ניתוח נתונים ושיווק, לפי העניין.
זיכרון בין השיחות שלך
Vera Club תוכנן כך שוורה תוכל לזהות אותך בין התחברויות, וכאשר מחוברים כמה ערוצים, לשמור על רצף השיחה באמצעות אותו חשבון.
הזיכרון אינו משמש ליצירת פרופיל פרסומי מתוך השיחות שלך.
ניתוח נתונים ושיווק
קטגוריות אופציונליות של ניתוח נתונים ושיווק ישמשו אותנו רק לאחר שנתת לכך הסכמה.
מידע מסחרי עשוי לכלול נתונים כגון מקור הביקור, קמפיין, שיוך או אירועי המרה. איננו משתמשים בתוכן השיחות הפרטיות שלך עם ורה כדי ליצור פרופילים פרסומיים.
If you opt in to optional analytics, we may link permitted campaign codes to your account for up to 90 days. You may withdraw consent at any time.
אבטחה וביקורת
Vera Club עשוי לשמור יומנים טכניים לצורך זיהוי שגיאות, שימוש לרעה ואירועי אבטחה, וכן לצורך אימות החלטות מערכת רלוונטיות.
היומנים האלה נועדו למנוע שכפול מיותר של תוכן השיחות המקורי או של קבצים אישיים.
מחיקת החשבון והנתונים שלך
אפשר לבקש למחוק את החשבון והנתונים שלך בכל עת, מכל אחת מהשיחות שלך עם ורה, פשוט באמירה לוורה שברצונך למחוק את החשבון.
לפני מחיקה כלשהי נבקש ממך אישור מפורש.
לאחר האישור נמחק את החשבון, השיחות, הזיכרונות והנתונים האישיים המשויכים.
ייתכן שנשמור רק רשומות טכניות מינימליות מסוימות כאשר הדבר נחוץ מטעמים משפטיים או מטעמי אבטחה, או לשמירה על תקינות השירות.
משתמשים קטינים
Vera Club מיועד לבני 18 ומעלה בלבד.
הצעות ושיפורים לשירות
רעיונות, דיווחים על בעיות והערות הנשלחים דרך ״עזרו לנו לשפר את ורה״ נשמרים בחשבון שלך כדי לטפל בבעיות ולשפר את Vera Club. ניתן לצרף עד שלוש תמונות לפי בחירה (JPG, PNG או WebP, עד 5 מגה־בייט לכל תמונה). התמונות נבדקות ומקודדות מחדש כדי להסיר נתוני מטא כגון EXIF או GPS; אין לכלול סיסמאות או מידע רגיש בתמונות עצמן. שיחות וקבצים אחרים אינם מצורפים באופן אוטומטי. התמונות מוצגות מתוך החשבון המאומת שלך; אנשי צוות מורשים רשאים לעבד אותן רק לצורך טיפול במשוב. אפשר לצפות בפניות ובצילומי המסך המצורפים אליהן ולמחוק אותם מהחשבון. מחיקת פנייה או חשבון מסירה את הנתונים והקבצים מהאחסון הפעיל; עותקים עשויים להישאר באופן זמני בגיבויים עד לתום תקופת השמירה החלה.